Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ bo 67

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại bo 67, bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản được nêu trên trang này — bao gồm quy định về nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, quyền truy cập sảnh cược và…

Áp dụng tại khu vực hợp lệThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTài khoản cá nhân, không chuyển nhượngCập nhật điều khoản có thông báo trước
bo 67 Quy định sử dụng dịch vụ bo 67
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách bo 67 bảo vệ tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân là ưu tiên trong vận hành của chúng tôi. Dưới đây là bốn cam kết cụ thể mà bo 67 thực hiện để giữ thông tin của bạn an toàn và minh bạch.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa bằng SSL — không bên thứ ba nào có thể đọc dữ liệu trong quá trình truyền.

Xác minh danh tính

Khi rút tiền lần đầu hoặc thay đổi ví liên kết, hệ thống yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đăng ký — bước này ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng các ngày làm việc theo quy định hiện hành.

Chính sách cookie

Trang sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của bo 67 sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh chat trực tiếp trên trang — nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và quyền truy cập.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản về điều khoản, khiếu nại giao dịch hoặc đề nghị đóng tài khoản — chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của bo 67 để được hỗ trợ tiếng Việt về điều khoản, tài khoản và các vấn đề thanh toán nội địa.

Giải đáp về điều khoản sử dụng

Những câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thường hỏi khi đọc điều khoản lần đầu. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại bo 67, tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập từ khu vực bị hạn chế vi phạm điều khoản này.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat, chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý trong các ngày làm việc theo quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành.

Chúng tôi gửi thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị banner trên trang trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng sau thông báo là đồng ý với phiên bản mới.

Có. Ví điện tử dùng để nạp và rút — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — phải đứng tên chính chủ và khớp với thông tin đã đăng ký tài khoản bo 67 để xác minh giao dịch.

Không. Mỗi người chỉ được phép một tài khoản. Tài khoản trùng lặp vi phạm điều khoản và có thể bị tạm khóa; số dư sẽ được xử lý sau khi xác minh danh tính hoàn tất.

Liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, yêu cầu đóng tài khoản và cung cấp ví điện tử để nhận số dư còn lại. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong ngày làm việc tiếp theo.